Reclamo a Espasa
25 agosto 2017 abono 1 cuota en la 3 se retira dice la publicidad36 del 9 llamo para reagrupor e informo q no me habiam cobrado 2da cuota,me comunico x Whatsapp lo tengo registrado voy a la administracion me dicen que espere que me llamen,fines de enero cancelo la operacion x engañosa y luego de una semana me reagrupan me llaman y debitan solicito devolucion de lo debitado segun articulo 2 item v
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Rosa D
30 de noviembre del **** cancela la compra y primera semana de diciembre se comunican recien de la empresa
23 de Diciembre a las 8:57 hs.
Rosa D
El tema no fue resuelto,volvi a acercarme al concesionario ,su respuesta tengo que esperar 30 dias para la devolucion del dinero
08 de Enero a las 8:33 hs.
Rosa D
ESPASA CONCESIONARIO REPRESENTANTE DEVolkswagen Argentina ME SIGUE DEBITANDO LAS CUOTAS,YA ENVIE TELEGRAMA,ME ACERQUE A LAS OFICINAS DE LA CALLE ALSINA.TENGO LA DOCUMENTACION Y ME VOY A ACERCAR AL MINISTERIO DE JUSTICIA, A BUSCAR UNA SOLUCION
23 de Enero a las 8:19 hs.
Espasa Representante de Espasa
Estimado cliente, comenzamos a utilizar esta plataforma en la que no estábamos inscriptos hasta ahora, siendo nuevos usuarios desde el ****, por favor indicar si su reclamo fue resuelto para poder dar curso o cerrar el mismo
07 de Febrero a las 13:44 hs.
Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa D
15 de Febrero a las 14:51 hs.
Rosa D
solución recibida:
Estimados
Gracias a ustedes recibi el reembolso de lo que habia abonado.Realmente Tu queja SUMA ES GENIAL.
15 de Febrero a las 21:14 hs.