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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Espasa

Reclamo a Espasa

Grupo 3604 orden 037

Hola lo necesito la boleta de junio 2020 para pagar mi cuota q ya se venció es el grupo 3604 orden 037

Publicado 23 de Junio
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Cuotas de 20.000$ y un solo sueldo de 25.000

16/03/2020 espasa me comunico con ustedes, por facebook, twitter, instagram, por mail y no me contestan nada, me preocupo siempre por pagar en termino y ni siquiera me contestan los mail, quiero una respuesta y una solución para mi problema que es que me hacen pagar 20000 $ de cuota siendo que...

Publicado 16 de Marzo
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Actualización de cheque

Yo entre supuestamente en un plan recupero con el grupo 4936 orden 030 ya abía pagando 18 cuotas y me dijeron q me daban un cheque de 163 mil q es la cuota pura pero en realidad me dieron 89800 y me prometieron q me iban a actualizar pero ya paso 5 meses y hasta ahora nada . Me metí a otro plan y...

Publicado 25 de Febrero
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Engaño para reactivar plan caido

Me llamo un vendedor para reactivar mi plan caído, diciéndome que la empresa me lo compraba en la cuota dos, a $160.000. Pague las dos cuotas, el vendedor cobro su comisión y me ofreció $100.000, lame a su gerente y me ofrecieron $70.000.

Publicado 06 de Noviembre
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Engaño para reactivar plan caido

Tenia un plan de aproximadamente 2 años, y mas de 30 cuotas pagas. Como subió tanto lo deje de pagar e iba a esperar a las 84 cuotas para recuperar mi dinero,ñ. Me llama un vendedor de espasa y me reúno con el me promete comprar el plan a nombre de espasa a 150000 pesos, pero lo tenia que reactiv...

Publicado 06 de Noviembre
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Cambio o baja del seguro

Buenas noches mi problema es que quiero cambiar el seguro para terceros transportados y todos los numeros que me dan me dicen que no es su area.me urge hacer el cambio o que me lo den de baja..espero una solucion pronta.gracias

Publicado 24 de Octubre
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Me engañaron de otra concesionaria

No puedo continuar con mi plan y necesito saber que posibilidad hay de recuperar mi capital ahora, y no esperar que se cierre el círculo de 84 cuotas por qué son muchos años qué debo esperar

Publicado 19 de Octubre
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Estallido repentino del vidrio del techo solar

Adquirí un vehículo marca vw suran cross 2019 0km el 06/06/2019 en la concesionaria espasa s.a., el mismo sufrió el estallido repentino del vidrio del techo solar, sin haber recibido ningún golpe, la respuesta de la agencia es que el caso "no tiene antecedentes registrados" y por lo tanto, no es ...

Publicado 14 de Agosto
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Devolución

Realicé un negocio con la sucursal de belgrano por una amarok del cual no pudo concretarse por un mal entendimiento anteriormente deposite 17.160$ y ahora me salen con un plan de ahorro cosa que jamás hemos pactado solicitó se me reintegre ése dinero

Solucionado 22 de Julio
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Auto mal asegurado

A través de adjudicacion saqué el auto e hice cambio de modelo de gol a polo. aseguraron mal el auto ya que me figura asegurado el modelo de auto del plan y no el que me entregaron. ya hice el reclamo correspondiente y no tengo respuesta

Publicado 05 de Julio
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Problemas de batería

Compré suran nueva el 01/06/2018 highline y desde enero de este año tengo problemas con el encendido, dejando muerta la batería. Lo cual hasta el día de hoy tuve que hacerle 4 o 5 puentes para encenderla o empujar en otras ocasiones. hoy le hice el service del año, teniendo 9400 km nada más, y m...

Publicado 03 de Julio
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Reclamo venta de amarok

En la fecha de 10 /6 /2019 me contactaron de la empresa espasa sucursal av, alvarez thomas 2021 por una amarok para comprar me ofrecio un plan de credito prenda de fabrica con descuento por unidad que tenian del año 2018 con descuento , primero se hacia la reserva con $17500 y una entrega pa...

Publicado 13 de Junio
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Cancelé la prenda hace casi 2 meses y no me dan el contrato

El día 9 de abril de 2019 cancelamos la prenda de mi vehículo, al día de la fecha, 29 de mayo de 2019, la consesionaria se niega a darme el contrato prendario cerrado para que pueda inscribir la cancelación de la prenda en el registro correspondiente. Tengo mi vehículo vendido, y hasta tanto ello...

Publicado 29 de Mayo
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Fraude

Hola mi reclamo través de un aviso publicitario en el tv me interese en un plan de ahorro para la compra de un vehículo marca volkswagen modelo polo. Todo empezó que cuando intenté comunicarme con la asesora inicial me informaron que no se encontraba más en la empresa, y cuando logre establecer c...

Publicado 13 de Mayo
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Adelanto de cuotas

Quiero adelantar cuotas, a telefono no atienden, po e-mail no contestan, fui persalmente y dicen no tener sistema... que hay quue hacer para que hagan su trabajo y dejen de hacer perder el tiempo?

Solucionado 07 de Junio
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Robo/cancelacion de plan

Buenas noches, hace una semana estoy llamando a todos los numeros de contacto de espasa y no hay manera de comunicarse. quiero saber que debo hacer en el caso de robo de unidad, me robaron el auto y quiero saber si en verdad debo seguir pagando como lo hacia y si tengo que seguir pagando la cuo...

Publicado 05 de Mayo
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Incumplimiento de la entrega falta de respeto destrato al cliente

Compre una unidad 0km al pactar fecha de retiro luego de realizar el patentamiento, me llaman un día antes diciendo que no pueden entregar la unidad por no poder activar la garantía (a todo esto yo tenia mi viaje programado ya que venía dese corrientes.) y dijeron que en 2 o tres días hiba a esta...

Solucionado 09 de Abril
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Cobro de interes por culpa de espasa al estar sin sistema por 20 dias

Yo tengo un auto ya en mi poder comprado por autoahorro, en el 2017. El 20/02 pedi el importe final con el cupón de pago para cancelarlo (me faltaban 18 cuotas) y solo me enviaron el importe. pedi el cupón y no tenían sistema. Asi hasta el 11/3 (si sim sistema) hasta ese dia. Me enviaron el cup...

Publicado 19 de Marzo
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Cumplimento de lo pactado

Realice una compra de una unidad cero kilómetro la cual prometieron realizar la operación de determinada manera firmamos boleto y yo cumplí mi parte en tiempo y forma saldando la unidad ahora una vez enganchado en la operación faltaron a su palabra y me piden más documentación que lo que acordamo...

Publicado 13 de Marzo
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