Reclamo a Espasa
El día 5 de julio firme con espasa la venta de un plan que di de bajo. Al momento de la firma la persona que atendió me dijo que me depositarían el dinero entre el 7mo y décimo día hábil a partir de la firma. Pasada esa fecha me volví a contactar y me dijo que era entre el 10 y 12 avo día hábil desde que firmé. Vuelvo a contactarme pasado el día 12avo porque no tenía depositado el dinero y me contestó que sería depositado entre el día lunes 24 y el martes 25. Hoy al no ver reflejado el depósito en mi cuenta volví a contactarme y ya no me contestaron. Ya pasaron 15 días hábiles desde el momento de la firma de la venta de mi plan y ni siquiera me contestan. Teniendo en cuenta que estamos en un país con una alta inflación, el dinero que debían pagarme ya se devaluó y continúa. Debo iniciar acciones legales por daños y perjuicios económicos? tengo que denunciar ante la igj la situación? el hecho de que hayan violado el acuerdo inicial debe ser penalizado. Necesito la resolución inmediata de esta situación dado que el dinero pierde valor cada día que pasa.
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No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Espasa Representante de Espasa
Hola. el plan fue Pagado en agosto. te invitamos a dar cierre al reclamo.
gracias
10 de Octubre a las 11:56 hs.
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