Reclamo a Espasa
Me suscribí a un plan de autoahorro en espasa sobre la calle cordoba (caba). Al día 2, por problemas personales, lo di de baja. Me habían cobrado la suscripción de aprox 11 mil pesos (tarjeta de crédito), que dijeron me devolverían en el transcurso del mes. Ya hace más de un mes de eso, y no me devolvieron el dinero, y me apareció la primer cuota del plan, cuando se supone que ya estoy dado de baja. Cada vez que hablo por teléfono, me dicen que no har problema y que está solucionado, pero me siguen llegando mails y me cobran la cuota de algo que expresamente ya pedi me dejen afuera.
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Espasa engaña a sus clientes e incumple compromisos con ellos
El dia viernes 13/3 concurri a la empresa espasa paseo ***** [números] para llevar la seña de un auto polo confortline ah[números]em, el vendedor, mariano alderete me dijo que en lugar de darle la seña alli la llevase el martes a espasa triunvirato, cuando llamo el mar…
Espasa no cumple con su palabra ni con sus clientes, miente y engaña
El dia viernes 13/03 quede con un vendedor de espasa el sr mariano alderete que pasaba por la sucursal de espasa de paseo ***** a señar un auto polo confortline, pase me dijo que el auto iba a estar en la sucursal detriunvirato el lunes que llevara la seña alli, lo iba…
Reclamo
Buen día. En octubre del [números] empecé los trámites para una camioneta. el contrato dice que a partir de la cuota 1 a la 11. No aumenta la cuota. Bárbaro. pague la primera. pague los trámites y cuando voy a pagar la segunda cuota. ya vino mucho más. Pregunte a l…
Sofia A
Siguen sin darme la baja y sin devolverme más de 20 mil pesos que me corresponden.
23 de Marzo a las 9:37 hs.
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Espasa Representante de Espasa
Estimado cliente, comenzamos a utilizar esta plataforma en la que no estábamos inscriptos hasta ahora, siendo nuevos usuarios desde el ****, por favor indicar si su reclamo fue resuelto para poder dar curso o cerrar el mismo
08 de Febrero a las 9:56 hs.
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Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia A
15 de Febrero a las 14:58 hs.
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Sofia A
El reclamo no fue resuelto, se pasaron la culpa entre Espasa y Wolsvagen y no me devolvieron el dinero aun.
15 de Febrero a las 15:03 hs.
Sofia A
Logramos a través del banco que dejen de cobrarnos las cuotas. Logramos eso porque el movimiento de cobro era totalmente ILEGAL ya que NUNCA dimos aprobación para debito automático, y ellos con nuestros datos lo dieron de alta. Sin embargo siguen debiéndonos mas de 10 mil pesos que nos cobraron con tarjeta de crédito. Son unos chorros y mentirosos.
15 de Febrero a las 15:06 hs.
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