Reclamo a Espasa
Me mintieron desde el día uno, me hicieron comprar un plan diciéndome entrega asegurada en la segunda cuota algo que nunca fue al insistir con mi reclamo me vendieron otro plan con un adjudicado hace dos meses y haciéndome pagar el 20% y la semana pasada me llaman para firmar el patentamiento, diciéndome que pague los gastos y cambio de modelo y una hora antes de a firmar me salen con que no puedo ir a firmar!! es una locura cómo juegan con el tiempo el dinero y la ilusión de la gente no tienen vergüenza!! llamas para hacer tu reclamo y para saber más del tema nunca te atienden como empresa sería dejan mucho que desear!!
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No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Espasa Representante de Espasa
Estimado/a Valeria,
Recibimos su consulta desde el portal de tuQuejaSuma!
En breve, nos contactaremos para brindarle asistencia con su gestión.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad,
ESPASA S.A.
22 de Junio a las 11:08 hs.
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Valeria A
Espero que sea así y no sea una mentira más!!
22 de Junio a las 11:15 hs.
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Valeria A
Aún nadie se contacto conmigo para solucionar mi reclamo y ya pusieron solucionado!!???
22 de Junio a las 11:53 hs.
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Espasa Representante de Espasa
Buenas Tardes Ariel la estará llamando.
22 de Junio a las 14:34 hs.
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Valeria A
Todavía no me solucionaron nada sigo esperando!! A qué se dignen en llamarme para corroborarme la soluciones y entregarme el auto como habíamos acordado.
27 de Junio a las 12:26 hs.
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Valeria A
No te solucionan nada!! Aún sigo esperando!! No tienen vergüenza de mentirle a la gente, no entiendo porque no van con la verdad desde el minuto cero que te ofrecen el auto!! Te prometen que te van a entregar el auto rápido haciéndote pagar más del 20% del auto y cambio de modelo y a final es toda una mentira!! Total ya tienen tu plata con la que trabajan!! Como empresa sería dejan mucho que desear son un desastre!!
08 de Julio a las 10:17 hs.
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