Reclamo a Escorial Termotanques
Compre un calefon escorial el cual se prendio fuego al dia siguiente de instalado, despues de 12dias de solicitarel tecnico vino.. Y me dijo que la instalacion estaba ok, que el no podía determinar el motivo del fuego,.. Hoy me comunican desde fabrica que no cubriran la garantia porque el tecnico no puede determinar el motivo del incendio,.. Entonces ellos determinan que es mala instalación...claroo escorial determinina lo que le conviene!!! nunca compren esa marca es una porque ria el producto, la empresa la post venta
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No se hacen cargo de garantia
Compramos el termotanque en el [números] con 5 años de garantia por ser escorial geiser y lo instalamos en octubre de [números] por que no se terminaba la casa (nueva) nos mudamos en diciembre 24 y en julio de [números] empieza goteo me contacto con escorial hago rcla…
Garantia tecnico
Compre un termotanque escorial en fravega en 2 años y medio se pincho el tanque de noche y me inundo toda la cocina llame a la garantia y al poco tiempo me llamo el tecnico me dijo que no podia venir a revisarlos y que le mandara un video le mande el video y de la …
Termotanque a gas pinchado
El termotanque a gas de 45 lts que compre duró 3 anos y medio. Tiene 3 de garantia y no puede ser que fucnione tan poco tiempo. Exijo unq reposición del mismo
Sandra B
No sé hicieron cargo , dejaron sin efecto la garantía.. El técnico que vino a verificar informo que no puede determinar el motivo del incendio del calefón , pero desde planta usaron eso para decir que Determinan dejarme sin garantía.O sea Escorial "determina" a su favor lo que no se puede determinar. Volví a reclamar número de reclamo *****, pero otra vez denegaron la garantía.
30 de Julio a las 4:38 hs.
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Sandra B
NO hay respuesta,.no cubre la garantia..todo igual
16 de Agosto a las 15:50 hs.
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