Reclamo a Equus
Realice una compra online en la pagina de equus en febrero, uno de los pantalones llego roto por lo que inmediatamente hice el reclamo para que gestionaran el cambio(9/2). Obtuve como respuesta que revisarían el stock y que si no me contestaban era porque el proceso estaba bien. Durante un mes estuve haciendo reclamos por la pagina y mail, ya que por whatsapp nunca contestaba nadie. Finalmente el 7/3 me informan que no tienen el pantalón por lo que pido la devolución y que luego de que el correo retire el paquete de 10/15 días me devolvían la plata. Cuando andreani paso (15/03) no tenia la dirección de mi casa por lo que el proceso se alargo más y tuve que ir a dejar hasta la sucursal (31/03) porque andreani no paso nunca más por mi casa y el pantalón le llego a equus el (6/4). Ya pasaron más de 15 días, la respuesta de equus fue que me iban a depositar la plata el mes que viene, obviamente me queje y no obtuve respuesta.
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[SOLUCIONADO] Equus no reconoce pago de gift card
El 24/05/[números], en el local de equus del tortugas open mall, intenté realizar una compra con gift cards virtuales. El sistema del local arrojó error, pero los fondos ($70.[números]) fueron debitados de mi cuenta de achievers/oh! gift card. El personal en el local, …
Difieren los precios
20/01/26 unicenter: compra de campera husby, difiere precio con la página en [números] pesos. excusas. Error de sistema bla bla bla atención x mail desastrosa e impersonal decepción total! después se quejan de que no tienen ventas no vuelvo más
[SOLUCIONADO] Equus No reintegraron el dinero por falta de stock
El 18 de octubre hice una compra pedido[números]-01. Por una de las prensas me informan que no tenían y devolverían el dinero al mimo medio de pago. me enviaron algún que otro mail que lo resolverian pero no y ahora me bloquearon mi mail para no recibir mis reclamos. …
Rocío C
No se comunicaron conmigo.
08 de Mayo a las 12:14 hs.
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Patricia O
Yo logre la devolución, hice una denuncia a defensa del consumidor de manera online
09 de Mayo a las 10:04 hs.
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Rocío C
No se comunicaron.
22 de Mayo a las 8:21 hs.
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