Reclamo a Equus
Realice un pedido por la web - compuesto por 3 productos - (#[números]-01) hace exactamente dos meses (17 de mayo de [números]) en el hotsale y todavia al día de hoy no lo he recibido.
mande innumerables emails a los correos electronicos que ellos detallan pero no recibo ningun tipo de respuesta ni solución. A todo esto ya voy abonando dos cuotas de productos que nunca recibi.
y como detalla de color los 3 productos que componen mi pedido figuran actualmente en stock en la propia web.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Equus no reconoce pago de gift card
El 24/05/[números], en el local de equus del tortugas open mall, intenté realizar una compra con gift cards virtuales. El sistema del local arrojó error, pero los fondos ($70.[números]) fueron debitados de mi cuenta de achievers/oh! gift card. El personal en el local, …
Difieren los precios
20/01/26 unicenter: compra de campera husby, difiere precio con la página en [números] pesos. excusas. Error de sistema bla bla bla atención x mail desastrosa e impersonal decepción total! después se quejan de que no tienen ventas no vuelvo más
[SOLUCIONADO] Equus No reintegraron el dinero por falta de stock
El 18 de octubre hice una compra pedido[números]-01. Por una de las prensas me informan que no tenían y devolverían el dinero al mimo medio de pago. me enviaron algún que otro mail que lo resolverian pero no y ahora me bloquearon mi mail para no recibir mis reclamos. …
Emilio T
No he recibido hasta el momento ninguna respuesta por parte de la empresa a mi reclamo.
21 de Julio a las 4:45 hs.
Comentar
Emilio T
Actualizo el reclamo: El día martes 23 de julio recibi un email por parte de Equus en donde afirman que: "tu pedido presenta demoras por parte del operador logistico. Estamos revisando con ellos lo sucedido y te enviarmos comentarios."
Luego de eso no recibi ninguna información hasta el día de hoy.
Y con respecto a lo que ellos manifestaron, es claramente falso ya que jamás despacharon el pedido y jamas escuche que una demora se extienda mas de dos meses.
En definitiva, sigo sin obtener ninguna respuesta concreta o solución.
26 de Julio a las 19:20 hs.
Comentar
Emilio T
A día 16 de agosto de **** (a un día de que se cumplan los 3 meses desde que realice el pedido) nadie de Equus me ha brindado una solución y ni siquiera responden los innumerables emails que mandé.
16 de Agosto a las 9:57 hs.
Comentar