Reclamo a Entradauno
Buenos días. Hace 15 días hice la compra por la pagina de entrada uno de 2 entradas para el recital de luis miguel para el día 6 de marzo del [números].
la compra se hizo sin problemas y me fue debitada al instante de mi cuenta bancaria.
como soy del interior elegí la modalidad de envío a domicilio por oca.
al hacer la compra te dan un numero de "orden" que es el mismo que hay que colocar en la pagina de oca para hacer el seguimiento del envío.
cuando hago eso en la pagina de oca, me figura que que "no hay ningún envío con ese numero".
quisiera saber si ya me las han enviado o no, y en caso que no, cuando me las van a mandar?
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
Juan I
Aún no me aparece el envío de las entradas con el código que ellos me dieron para que las siga en la página de OCA.
La verdad no se que hacer….si bien faltan 2 meses para el recital, me preocupa no saber si las mandaron o que me digan CUANDO las van a mandar.
Encima no hay ni un nro de teléfono para llamar.
10 de Enero a las 15:17 hs.
Juan I
Sigo sin recibir las entradas ni poder verlas en la página del seguimiento de OCA
21 de Enero a las 22:19 hs.
Juan I
solución recibida:
Llegaron las entradas, hay que tener mucha paciencia y sobre todo no calentarse.
Pone de muy mal humor que no haya respuesta "humana" desde el otro lado (Entrada Uno) para que por lo menos digan aproximadamente en que fecha van a enviar las mismas.
09 de Febrero a las 12:03 hs.