Reclamo a Entradafan
Les escribo desde la productora rgb para comentarles que a raíz de un relevamiento de rutina en internet hemos detectado que en la web hay una página (https://www.entradafan.com.ar/entradas-moldavsky-buenos-aires/e/[números]) que ofrece la posibilidad de adquirir entradas para el espectáculo de roberto moldavsky. Dado que en rgb contamos con los derechos exclusivos de todas las actividades que lleva a cabo roberto, tanto funciones al público como shows privados, y teniendo en cuenta que éste espectáculo lo producimos íntegramente nosotros –lo que nos otorga la exclusividad en la comercialización de las entradas– hemos solicitado a entradafan que proceda a eliminar todas las publicaciones relacionadas con el mismo. Me parece importante destacar tanto el carácter dudoso de la procedencia de las entradas publicadas como la contingencia que se genera para nosotros en cuanto a posibles futuros reclamos por parte de los compradores de las mismas (“consumidores” en los términos de la ley del consumidor), lo que perjudica seriamente nuestros intereses. Teniendo en cuenta además que la reventa de entradas se encuentra prohibida, en base a lo establecido en el art. 1º de la ley 5.[números] de la ciudad de buenos aires, hemos solicitado a entradafan que elimine estas publicaciones no habiendo obtenido ningún tipo de respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Tomás,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
02 de Octubre a las 10:55 hs.
Tomás F
LO QUE HACE LA EMPRESA ENTRADAFAN ES ILEGAL Y CONFUNDE A LA GENTE. REVENDE ENTRADAS A PRECIOS MUCHO MÁS CAROS Y NO DA RESPUESTAS CUANDO SE LE CONSULTA ALGO.
08 de Octubre a las 11:51 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Tomás,
Como te hemos informado, EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
08 de Octubre a las 15:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás F
16 de Noviembre a las 16:45 hs.