Reclamo a Entradafan
El 29 de noviembre compré 3 entradas para ver a luis miguel el 1° de marzo en el campo argentino de polo, me informan de tuentradafan que mi solicitud es la 1fc8e03d y que la mensajería estaría en contacto para la entrega.
el 11 de diciembre me escribe la mensajería privada ed (que no existe en la web) informándome que haya alguien en el domicilio pactado para recibir las entradas.
tampoco me dejan el link prometido por tuentradafan para su seguimiento. Otra mentira.
y encima no se puede responder el mail de la mensajeria argumentando que es sólo para informar, y ante cualquier reclamo me comunique al mail de tuentradafan. Una vergüenza
tengo claro que falta para el 1° de marzo, pero quien me asegura después de varios mails de reclamos, que voy a tener mis entradas?
tuentradafan sigue dándome n°s de reclamos y cerránolos en su página con la leyenda "solucionado" otra mentira...y van...
de nada me sirve coleccionar dichos n°s si no tengo las entradas en mi poder.
es una falta de seriedad la mensajería contratada.
espero no tener que pasar a mayores. Igualmente tengo todo documentado para una eventual acción legal de ser necesaria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Rosario,
Te agradecemos por tu tiempo y te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con la mensajería para corroborar el estado de tu envío y poder agilizarlo.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Diciembre a las 14:12 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario
28 de Diciembre a las 17:00 hs.