Reclamo a Entradafan
Yo reserve 2 entradas el 14-04-17 y pague 2;[números].29 pesos Rapipago 15-04-17 lo cual me confirman que el 17-06-17 me entregarian las entradas . Ahora recibo un msj.diciendo que hubo un problema y k me quieren cambiar para otra fecha .mi esposo ni yo aceptamos cambio ni reintegro de nada ;quisiera por favor me de una solucion para la fecha 24-06-17 que ya estamos casi cerca del concierto para poder disfrutar con nuestro nene que con mucho esfuerzo mi esposo le esta haciendo cumplir el sueño de verlo topa es la ilusion de un niño por favor
atentamente giovana graciela
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Giovana
Comprendemos su consulta. Le informamos que nuestro Centro de Gestión, tal como le ha comunicado, ya se encuentra trabajando en su caso.
Ante cualquier inquietud le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Muchas gracias por su tiempo.
Atte,
Equipo de EntradaFan
08 de Junio a las 14:40 hs.
Giovana G
Buenas tardes yo todavia no tengo ninguna respuesta x parte de ellos asi k lo k le pudieran a ver dicho a Uds. A mi no se me informo nada . Y ya estamos cerca de la fecha y todavia no me confirman nada a si k solucion todavia no tengo desde ya agradezco su atencion y ver de k manera me puede ayudar xfavor
Atte Giovana
13 de Junio a las 13:57 hs.
Giovana G
Buen dia. Me dirijo hacia Ud.para comunicarle mi reclamo de comprar 2 entradas para show de topa y llegada la fecha no tengo respuesta me dijeron k entre ayer y hoy tendria una respuesta definitiva y eso espero . Pero de no ser asi digame k puedo yo hacer para k se me devuelva mi dinero .necesito una respuesta inmediata se los pido x favor .
Atte. GRACIELA
16 de Junio a las 12:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Giovana
Nos informan que ya se han podidio comunicar para brindarle una solución. Muchas gracias por su tiempo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Junio a las 14:07 hs.
Giovana G
La verdad k son una excelente empresa seria k me dio solucion y confianza k me ayudo a resolver mi problema estoy muy contenta de poder tener fecha y a la vez mis entradas mil gracias por su atencion
Atte. Giovana Graciela
26 de Junio a las 16:56 hs.
Giovana G
solución recibida:
Si .Agradezco
05 de Julio a las 13:26 hs.