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Reclamo a Entradafan

Solución

[Solucionado]

Compre unas entradas para el recital de abel pintos para el dia 17 de diciembre, la compra la hice a través de "entradafan" , con un costo de $[números].94 por la cantidad de 4 entradas a pagar en 12 cuotas de $[números].33. El día de hoy me llegan los tickets y tiene impreso el valor de $[números].00 cada entrada. hice el reclamo a la empresa porque siento que es un robo y me entero que es una plataforma de reventa a lo cual la solución que me dan es que las entradas vuelva a subirlas a la plataforma para volver a revenderlas y así obtener el dinero perdido.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Juan

    Queríamos informarle que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

    EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

    Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.

    Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    27 de Noviembre a las 14:56 hs.

  • Alvarez J

     

    Ellos no se hacen cargo debmi reclamo. Entiendo que es uba olataforma de reventa (pero la gentebque no sabe se siente estafada) no me dieron soluciones.

    29 de Noviembre a las 9:08 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Juan,

    Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier ocnsulta.

    Muchas gracias,

    Equipo de EntradaFan

    29 de Noviembre a las 11:45 hs.

  • Alvarez J

     

    No me dieron dilución a mi problema, repudio la empresa!

    22 de Diciembre a las 16:33 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alvarez J

    16 de Noviembre a las 16:50 hs.

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