Reclamo a Entradafan
Buen día...perdí contacto con entrada fan. Compre tres entradas para Soy Luna en el luna park para el día 15 de junio. La pague por rapi pago a fines de diciembre....recibí confirmación de la recepción...pero hasta hoy ninguna novedad de las entradas...no las recibí...deseo me informen tal situación
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia!
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que el vendedor aún se encuentra a tiempo para realizar el envío de Tus entradas. Al haberse ingresado de forma errónea el mail de compra, no has podido recibir la confirmación con la fecha máxima de entrega, por lo cual te la estaremos reenviando para tu seguridad.
Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
07 de Mayo a las 13:19 hs.
Silvia I
Hasta ahora no me confirmaron envío de entradas ni medio por el cual enviarian
12 de Mayo a las 8:04 hs.
Silvia I
Aún sin solución
12 de Mayo a las 14:53 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia!
Como te informábamos, tu vendedor aún está a tiempo de enviar sus entradas, de acuerdo a la fecha máxima que recibiste en tu mail de confirmación. Al enviarse, vas a recibir toda la información del envío en tu casilla.
Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
14 de Mayo a las 14:02 hs.
Silvia I
Buen día..todavía no tengo novedades de entradas y formas de envío..
Situación que está preocupandome
14 de Mayo a las 20:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia,
Te informamos que un agente se va a estar comunicando con vos para poder brindarte toda la información necesaria.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
15 de Mayo a las 11:02 hs.
Silvia I
Quedaron en avisarle cuando enviaban..el 21 de mayo era la fecha límite de envío...todavía no se comunicaron
23 de Mayo a las 9:36 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
23 de Mayo a las 11:31 hs.
Silvia I
Aun no se comunicaron..estoy a la espera. El 21 de mayo era fecha límite de envío entradas
23 de Mayo a las 20:16 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que se estarán comunicando con vos para coordinar la entrega de sus entradas al realizarse el envío.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
24 de Mayo a las 13:38 hs.
Silvia I
Muchas gracias. Estaré esperando la comunicación
24 de Mayo a las 13:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia,
Muchas gracias por tu tiempo. Nos informan que ya se han podido comunicar con vos para solucionar tu consulta. No dudes en escribirnos ante cualquier inquietud.
¡Saludos y que disfrutes del espectáculo!
Equipo de EntradaFan
29 de Mayo a las 16:02 hs.
Silvia I
solución recibida:
Esta solucionado el tema entradas para show de soy luna. La gran diferencia encontré en El precio, porque pagué una suma muuuy elevada y en los tickets figura otro...gracias a uds por permitirme agilizar el trámite.
07 de Junio a las 10:08 hs.