Reclamo a Entradafan
Realicé una compra de entradas para Cirque Du Soleil Al recibir el envío noto que el valor de las mismas es de $[números] cuando en realidad las pagué mas de $[números]. Solicito reembolso del dinero pero no logro una respuesta satisfactoria. Cómo debo proceder?
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes María,
Te recordamos que tal como se informa en los Términos y Condiciones de la página, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos (compradores y vendedores).
Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen.
De esta manera, Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Octubre a las 17:56 hs.
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Cecilia G
solución recibida:
Les comunico que el reclamo no está solucionado. La respuesta automática que me están enviando es la misma que recibí vía mail. Espero una respuesta satisfactoria. Gracias
26 de Octubre a las 19:25 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes María,
Nos contactamos con ud vía mail informándole la resolución de su reclamo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Octubre a las 17:04 hs.
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