Reclamo a Entradafan
Realicé una compra de entradas para Cirque Du Soleil Al recibir el envío noto que el valor de las mismas es de $[números] cuando en realidad las pagué mas de $[números]. Solicito reembolso del dinero pero no logro una respuesta satisfactoria. Cómo debo proceder?
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes María,
Te recordamos que tal como se informa en los Términos y Condiciones de la página, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos (compradores y vendedores).
Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen.
De esta manera, Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Octubre a las 17:56 hs.
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Cecilia G
solución recibida:
Les comunico que el reclamo no está solucionado. La respuesta automática que me están enviando es la misma que recibí vía mail. Espero una respuesta satisfactoria. Gracias
26 de Octubre a las 19:25 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes María,
Nos contactamos con ud vía mail informándole la resolución de su reclamo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Octubre a las 17:04 hs.
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