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Reclamo a Entradafan

Sobre valor de la entrada y publicidad engañosa

Compre dos entradas para Soy Luna y cuando las recibi son separados los asientos y se imaginaran que tengo una hija menor de edad y no quiero estar separada de ella en la publicidad decia que los asientos eran juntos, por ultima para mi asombro el valor de la entrada dice 500 pesos y yo pague por las dos casi el triple. Este sitio ademas de publicidad engañosa , a mi entender me a estafado con el precio.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Cintia,

    Se han contactado contigo vía casilla de correo electrónico para poder proceder a solucionar tu reclamo.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    21 de Noviembre a las 13:15 hs.

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    • Jorge N

       

      necesito que se hagan cargo por el sobrevalor, mala ubicacion y la publicidad engañosa

      21 de Noviembre a las 19:13 hs.

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      • Jorge N

         

        no estan resolviendo el problema sino que pateandoselo a otro. ustedes son lo responsables de lo que se publica en su plataforma y como tal se tiene que hacer cargo de esto y solucionarlo de forma satisfactoria.
        creo que tendrian que reembolsarme el dinero que se cobro de mas o mandarme otras entradas para el mismo evento por dicgo valor

        21 de Noviembre a las 19:16 hs.

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        • Entradafan Representante de Entradafan

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Cintia,

          En caso de no haber quedado satisfecha con tu compra, tienes la posibilidad de publicar tus entradas en la plataforma al precio que vos consideres, ingresando a la página desde la opción "Vender Entradas" (http://www.entradafan.com.ar/publicaciones/buscador)

          Saludos,

          Equipo de EntradaFan

          24 de Noviembre a las 11:53 hs.

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          • Jorge N

             

            hola concidero que esa no es la solucion sino que es e*****r a otra persona con el valor real de la entrada. Los responsables de la plataforma se tienen que hacer cargo de la solucion

            24 de Noviembre a las 17:53 hs.

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            • Jorge N

               

              no resuelve mi problema porque le estaria haciendo a otra persona lo que me hicieron a mi. yo me estoy quejando y voy a engañar a otra persona . quiero una solucion coherente

              24 de Noviembre a las 17:55 hs.

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              • Jorge N

                 

                La solucion que me ofrecen no me parece correcta porque me estan diciendo que haga lo mismo que mi hicieron a mi y por lo cual me estoy quejando. La posible solucion es pagarle al vendedor de mi entrada el valor de las mismas y a mi que se me acredite en mi cuenta la diferencia.

                26 de Noviembre a las 17:16 hs.

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                • Jorge N

                   

                  aun sigo esperando una solucion

                  25 de Febrero a las 12:51 hs.

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                  • Jorge N

                     

                    no hubo una solucion coherente

                    17 de Noviembre a las 18:21 hs.

                    Comentar

                    • Entradafan Representante de Entradafan

                       

                      Buenas tardes,

                      Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.

                      Muchas gracias,

                      Equipo de EntradaFan

                      21 de Noviembre a las 15:47 hs.

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                      • Jorge N

                         

                        no fue solucionado

                        24 de Diciembre a las 20:43 hs.

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                        • Entradafan Representante de Entradafan

                           

                          Buenas tardes, Cintia

                          Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.

                          Le agradecemos por su tiempo,

                          Equipo de EntradaFan

                          26 de Diciembre a las 13:56 hs.

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