Reclamo a Entradafan
Hace 15 dias realize la compra de una entrada para arjona y no tengo noticias del envio ni nada. Les hemos enviado mails reclamando esto y no tuvimos respuesta, iniciamos un reclamo a travez de Mercado Pago y nada. Quiero una respuesta hoy! de no tener una respuesta tomare medidas legales mañana mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes María,
Quisiéramos pedirle que nos brinde su número de operación para verificar el estado de la misma.
Ante cualquier inquietud, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
18 de Octubre a las 15:05 hs.
Maria M
Los unicos datos que nos enviaron fueron estos...
Número de comprobante: **********
Referencia del vendedor: 3A****FB
18 de Octubre a las 15:13 hs.
Maria M
Les volvi a enviar al mail los unicos datos que tenemos como lo mencione en el comentario anterior. Solicito una respuesta por favor.
18 de Octubre a las 16:16 hs.
Maria M
Todavia no recibimos bumero de seguimiento ni noticias del envio
23 de Octubre a las 9:26 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes María,
Le informamos que sus entradas ya han sido enviadas, por lo que hemos enviado a su mail la información del envío.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
23 de Octubre a las 16:51 hs.
Maria M
Todavia no hemos recibido ningun mail, quedamos a la espera del mismo...
23 de Octubre a las 21:03 hs.
Maria M
La entrada q me llego recien es de $*** y yo pague $****. De hecho en su pagina NO HAY ninguna entrada a $***. Que es esto? como lo solucionamos?
26 de Octubre a las 9:42 hs.
Maria M
Todavia no recibo una respuesta de porq la entrada q me enviaron es de $*** cuando pague $****. Son unos estafadores!
03 de Noviembre a las 8:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, María
Queríamos informarle que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Noviembre a las 16:08 hs.
Maria M
solución recibida:
Llego la entrada pero de menor valor y nunca me explicaron porq. Insisto son unos estafadores
18 de Noviembre a las 9:28 hs.