Reclamo a Entradafan
Buenos dias mi problema con entradafan es que compre 2 entradas para un evento en la plata para el estadio atenas que es el dia 2/11/[números] osea a dos dias y no he recibido las entradas, estoy desepcionada ya que el 30 de agosto pague las entradas y la fecha de entrega era el dia 18 de octubre. Hoy es 31 de octubre y no las he recibido. El operador es 8c8c3foc y ni siquiera se quien es la persona que me las vendio. Dice ser un sitio seguro. Pero a la vista esta que no. Estoy dolida porque estas entradas son el regalo de cumpleaños de mi hija. El cual era la plata de su festejo. Osea que ella se queda sin festejo y sin regalo. Aclaro que las entradas se pagaron [números]. 64 y aca estoy sin nada. He mandado un monton de mail a este sitio entradafan y nunca me respondieron nada. Ojala no le pase a nadie mas. Como juegan con el bolsillo y las ilusiones de la gente. Si alguien me puede ayudar por favor quiero las entradas que ya pague hace mas de 1 mes y medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
31 de Octubre a las 14:59 hs.
Maria C
Buenas tardes entradafan ya he escrito el mail. Pero les pido porfavor que me pasen bien la casilla de correo porque me lo rebota en ewa casilla
31 de Octubre a las 15:28 hs.
Maria C
Ya les envie por medio de su pagina el mail
31 de Octubre a las 15:38 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
01 de Noviembre a las 18:07 hs.
Maria C
El reclamo no fue solucionado por ellos decidieron CANCELAR MI COMPRA. Eso no es solucion. Ademas un mail automatico que dice que me devolveran el dinero. Yo lo pague en efectivo en un rapipago. Como me la van a devolver y cuando. No pusieron plazo. Mi hija llora porque no piede ir al recital que tan ilusionada estaba desde agosto. Pregunto eso es una solucion???? Para mi no porque no tengo ni la plata ni las entradas. Me anularon la compra a la 1 y 53 am del 1/11/19 . Eso no ea es justo. Vuelvo a reperir eso no es una solucion.
01 de Noviembre a las 18:17 hs.
Maria C
Buenas tardes hoy es dia 7 de noviembre y la empresa entradafan no me ha resuelto el tema de las entradas el evento ya paso y ellos se quedaron con mi plata. No puedo creer que todavia me mandan mails de publicidad de eventos pero no se comunican conmigo para devolverme el dinero. Les pido por favor que me devuelvan la plata.
07 de Noviembre a las 19:12 hs.
Maria C
No me lo solucionaron porq NO me ma daron las emtradas y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO
09 de Noviembre a las 10:28 hs.
Maria C
Hasta el dia de hoy no he recibido el dinero de mis entradas. Son unos estafadores
16 de Noviembre a las 20:02 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 10:39 hs.
Maria C
Hoy es 1 de diciembre y el dinero no esta en mi bolsillo. Necesitaria saber a que le llaman solucionado ustedes. Hoy hace un mes que me CANCELARON USTEDES LA COMPRA ( ENTRAFAN) y todabia nadie se comunico conmigo. A pero para mandar mail de venta de entradas me mandan todos los dias. Porque siguen jugando conmigo. Se agradece una pronta solucion Muchas gracias.
01 de Diciembre a las 10:01 hs.
Maria C
Hace un mes me cancelaron la compra y todavia no he recibido el dinero de las entradas
01 de Diciembre a las 10:09 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
02 de Diciembre a las 10:52 hs.
Maria C
solución recibida:
Me solucionaron el tema gracias tuQuejaSuma!!!
06 de Enero a las 19:53 hs.