Reclamo a Entradafan
El 15/11 vendi dos entradas para shawn mendes, concierto para el 6/12. Aún no han contestado mis mails y necesito ubicar al comprador!!! tengo las entradas para darle...pero entradafan no me responde!!
necesito que el comprador se comunique conmigo por este medio, es de córdoba. No doy la dirección por casualidad. No tengo su nombre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Cecilia,
Te agradecemos por tu tiempo. Te pedimos que note comuniques a contacto*entradafan.com para que un agente de Logística coordine la entrega de tus entradas.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
21 de Noviembre a las 12:42 hs.
María C
Ese mail lo rebotan!! Les he escrito hasta por messenger y no responden!!! Por favor, ustedes tienen mis datos, al menos llamenme!!
21 de Noviembre a las 12:44 hs.
María C
O diganme como caneclar la venta, y las vendo por otro medio
21 de Noviembre a las 12:45 hs.
María C
solución recibida:
Quiero decir que toda la transacción de la venta de mis entradas fue existosa. Envié las entradas con tiempo. Hice el seguimiento y teoricamente el comprador las recibió. Me dijeron que me acreditarian en mi cuenta de banco el importe 5 dias hábiles pasado el concierto de Shawn Mendes. Se demoraron un par de días mas, pero hoy confirmé que me acreditaron el importe.
Cada pregunta que hice, por mail, y por facebook: fue respondida! Les dije que deberían informar que al enviar un mail a entradafan se demoran 24 horas en responder. Tambien que deberían aclarar (para evitar malos ratos) que si envío un mail y a las dos horas envio otro, éste último entra en cola con el anterior y pasa a último lugar.
En resumen: Les recomiendo enviar un solo mail a entrafan preguntando TODO lo que quieran, y esperar a que respondan.
Los que me han contestado, por ambos medios fueron MUY AMABLES.
Cumplo con lo prometido de contar mi experiencia por aqui
18 de Diciembre a las 17:04 hs.