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Reclamo a Entradafan

Roban

Compré dos entradas para beret en santiago, cada una a 72.[números] pesos chilenos y cuando llegó en la entrada pone valor 24.[números], estoy muy enfadada por que es muchiiiisimo dinero de diferencia he pedido la devolución de dicha diferencia pero ya veo que no soy la única, me equivoqué mucho al comprarlo ahí.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    04 de Noviembre a las 10:22 hs.

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    • Andrea

       

      La respuesta fue, que ellos solo son la plataforma de intercambio de entrada y es el cliente el que fija el precio aunque sea abusivo y totalmente irresponsable que vendan las entradas a 5 veces su precio real. Me dijeron que no me devolverían el dinero.

      11 de Noviembre a las 9:04 hs.

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      • Entradafan Representante de Entradafan

         

        Hola ,

        EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

        EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

        Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com

        Saludos,

        Equipo de EntradaFan

        11 de Noviembre a las 12:51 hs.

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        • Andrea

           

          Ladrones!

          11 de Noviembre a las 14:42 hs.

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          • Entradafan Representante de Entradafan

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea

            23 de Diciembre a las 15:40 hs.

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            • Andrea

               

              Aún no recibido el reembolso después de haberse cancelado el concierto, ya van más de 25 días hábiles.

              23 de Diciembre a las 15:42 hs.

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