Reclamo a Entradafan
Recibí 2 entradas con la leyenda del precio de cada a [números] pesos, yo pagué por las mismas 6.[números],50 pesos.
necesito que me expliquen porque el valor que dice la entrada no coincide con el valor del precio que pague
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Hector,
Te informamos que EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Al mismo tiempo, todas las publicaciones deben cumplir con una serie de requisitos para garantizar su autenticidad y así poder brindar mayor seguridad y garantía a todos nuestros usuarios.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Febrero a las 16:05 hs.
Héctor
Antes de vender las entradas deberían explicar las incoherencias en los precios entre lo.vale y lo que se paga.
20 de Febrero a las 16:29 hs.
Héctor
Me hubiesen avisado de ante mano que la entrada iba a figurar con un precio distinto al que iba a pagar
25 de Febrero a las 7:21 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor
01 de Marzo a las 17:25 hs.
Héctor
Sigo pensando que si en una entrada dice un precio se venda con ese precio y no con otro, por eso me siento engañado
01 de Marzo a las 17:40 hs.
Héctor
me respondieron otra vez lo mismo, la entrada figura con valor impresa en la misma, y en valor que me cobraron es otro distinto.-
25 de Marzo a las 13:24 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Héctor,
Como te hemos informado. los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
25 de Marzo a las 13:56 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor
17 de Abril a las 17:40 hs.