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Reclamo a Entradafan

Respuesta sobre entrega de entradas

[Solucionado]

Hola compre entradas para ver un espectaculo en el gran rex y no recibo respuesta despues de varios mail que envie, nadie contesta

Comentarios
  • Magdalena F

     

    HOLA COMPRE ENTRADAS PARA SOY LUNA, MANDARON MAIL CON EL NUMERO DE SEGUIMIENTO PERO SIN EL LINK; ME PODRIAN INFORMAR. EL NUMERO ES ***A66FA

    01 de Junio a las 10:22 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Magdalena,

    Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    01 de Junio a las 13:07 hs.

  • paula S

     

    Recibi respuesta por mail despues de varios intentos y quejas y su respuesta fue que el vendendor ahora no disponia de las entradas que me habian ofrecido. Cuando desde un inicio figuraban en venta las entradas, realice la compra con tarjeta, me enviaron mail con la confirmacion de compra y luego al no recibir nada comence a enviar mails y recibi dias despues esa respuesta. Mas alla de la devolucion del dinero yo estab segura que lña compra de entradas estaba concretada y x ese motivo me perjudicaron ya que las mismas eran para mis hijas que estaba re ilusionadas con ir al recital. Ahora no se como explicarles esta situacion y no la enetenderan. El dinero me fue devuelto pero eso no me soluciono el problema. Las entradas no las tengo.

    06 de Junio a las 9:21 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Paula,

    Te pedimos disculpas por la molestia ocasionada. Te informamos que la operación por cuestiones de seguridad. Para mayor información, te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    07 de Junio a las 17:13 hs.

  • paula S

     

    no disponian de las entradas que ofrecian en la pagina

    02 de Julio a las 11:16 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Paula,

    Para mayor información, te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar.

    Muchas gracias por tu tiempo.

    Equipo de EntradaFan

    02 de Julio a las 16:19 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAULA S

    16 de Noviembre a las 16:48 hs.

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