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Reclamo a Entradafan

Respuesta respecto al envio del producto

[Solucionado]

Compre la entrada para el 3/3 para wisin & yandel y me llego la confirmacion. De esto hace una semana. Aún no me envian ningun detalle de la entrega! nadie se ha contactado. Necesito una solución pronto

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],

    Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.

    Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    21 de Febrero a las 10:04 hs.

  • Evangelina M

     

    Sigo sin respuestas del parte del vendedor. Ningún tipo de contacto tengo. Necesito saber si entonces van a devolverme el dinero

    22 de Febrero a las 13:59 hs.

  • Evangelina M

     

    Me piden que coordine para retirar las entradas en capital federal en una sucursal a la qie estarian enviando la dirección pero aun no garantizan nada .
    Llego el dia del evento y es feriado, va a estar cerrado. No puedo estar a la deriva y expectativa.
    Pido el reembolso total

    25 de Febrero a las 12:13 hs.

  • Evangelina M

     

    Solución rechazada es todo lo que van a aplicar?
    Creen que pueden cobrar lo que quieran y manejarse con la plata de la gente y no cumplir?

    26 de Febrero a las 1:34 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola [nombre],

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    27 de Febrero a las 14:56 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

    01 de Marzo a las 17:25 hs.

  • Evangelina M

     

    solución recibida:

     

    .

    02 de Marzo a las 1:57 hs.

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