Reclamo a Entradafan
Hola compre una entrada para el show de laboran el 13 de abril. valor [números] pesos. En 6 cuotas x cabal crédito. Me mandan mail después de reclamos y me dicen que por un error me cambian la fecha del co cierto. Si aceptaba al domingo 14.4 le dije que si pero que me digan si era por el mismo valor. Llega la entrada y veo que es por un valor de [números] pesos!!!! y el resto? quien me lo reembolsa? iniciarse acciones legales ante defensa del consumidor o quien corresponda si no me devuelven el dinero que falta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Maite,
Queríamos informnarte que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
05 de Abril a las 11:30 hs.
maite L
me estan dando la misma respuesta copiada y pegada. necesito comunicarme con alguien.
05 de Abril a las 11:34 hs.
maite L
señores me comunique con mercado pago. ustedes no solo me perjudicaron por no reembolsar mi dinero sino que ademas no aceptan que se deben hacer cargo. espero una llamda de ustedes.
05 de Abril a las 15:16 hs.
maite L
merc ado pago me dijo que ustedes al entregarme la entrada tardia!!!!! no solo me perjudicaron en el monto sino qeu tb en poder iniciar reclamo.
espero qeu me respondan **********
05 de Abril a las 15:17 hs.
maite L
Aguado la llamada
05 de Abril a las 18:29 hs.
maite L
Necesito que me den respuesta. Tengo el neo de operación y ahí les figura el dinero por el que pague y el valor de la entrada x la que me dieron.yo sólo acepte el cambio de dia. Nada mas. Estoy esperando una llamada
05 de Abril a las 18:30 hs.
maite L
porque no me reembolsaron el dinero por el cual yo saque la entrada. mi entrada es de un valor de $****.- me dieron una entrada de $****.-
a mi se me debita en 9 cuotas mi entrada. y no condice con el valor real de la que me entregaron.
09 de Abril a las 8:30 hs.
maite L
aun no recibi una respuesta donde se hagan responsables por el error cometido. es un fraude ya que la entrada la pagaron por amex un señor del cual tengo nombre y apellido. ticket portal ya esta al tanto de esta situacion. quiero mi dinero. quiero el dinero por el cual pague la entrada. esta todo armado para que la entrega de la entrada se pase del limite del reclamo en mercado pago y éste no te la pueda devolver.
09 de Abril a las 8:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Maite,
Te agradecemos por tu tiempo. Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
09 de Abril a las 16:36 hs.
maite L
Me estás cargando? Tengo 8 mails de ustedes. Quiero el reembolso ******dores!. Quiero q me den mi dinero
09 de Abril a las 22:29 hs.
maite L
Xq la entrada por la que fui tenía un valor inferior a la que estoy pagando
20 de Abril a las 7:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Maite
Tal como te han informado, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Abril a las 13:22 hs.
maite L
Lo mismo de siempre resppn truchos
20 de Abril a las 13:24 hs.