Reclamo a Entradafan
Compre en entradafan el 2/11/18 dos entradas para el recital de ed sheeran que será el 20/2/19 en montevideo, uruguay.
el pago se realizó a través de Mercado Pago
el mismo día, recibí un mail de parte de entradafan con la confirmación de la compra, donde se me informaba que la fecha estimada para recibir las entradas en mi domicilio era el 4/2/19.
hasta la fecha no he recibido las entradas, así como tampoco respuesta al mail que les envié.
el show es el 20/2 y quisiera tener cuanto antes mis entradas.
desde ya, muchas gracias!
saludos,
alicia
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Alicia,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
07 de Febrero a las 15:55 hs.
Alicia C
Hice el reclamo y no se han comunicado conmigo. Quiero que se contacten a la brevedad. Me han estafado. Nunca llegaron las entradas que compré y no me han dado ninguna respuesta.
12 de Febrero a las 9:09 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Alicia,
Te agradecemos por tu tiempo. Nos han informado que tus entradas se estarán despachando en el día de hoy, por lo cual vas a recibir la información del envío en tu mail.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos!
Equipo de EntradaFan
12 de Febrero a las 9:56 hs.
Alicia C
solución recibida:
Luego de hacer mis quejas a través de tu queja suma, me enviaron un mail de parte de entrada fan donde me decían que ese día despacharían mis entradas. A los dos días las entradas llegaron a mi domicilio. Muchas gracias!!
14 de Febrero a las 15:24 hs.