Reclamo a Entradafan
El día miércoles 24 de enero se realizó la compra de dos entradas para marco antonio solis en rosario por un monto de $ 9.687,60, referencia n° a322c7f8.
el mismo fue pagado el jueves 25 de enero con acreditación inmediata. Número de comprobante: 3382919677.
la fecha prevista de entrega era el 31 de enero y a la fecha no solo no han llegado las entradas sino que no contamos con número de seguimiento, lo que permite inferir que no se ha realizado el envío.
en dos oportunidades se he contactado con la empresa via correo electrónico y la respuesta es mecánicamente la misma.
ante lo expuesto se considera incumplimiento por parte de la empresa entradafan y a los efectos de evitar damnificación a cualquiera de las partes, se solicita el inmediato envío de las entradas o el reintegro del monto total pagado para poder efectuar la compra por otra vía.
a la espera de una pronta respuesta favorable. Saludo respetuosamente.
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Cancelar compra
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Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Gustavo
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que ya nos hemos puesto en contacto con su vendedor para agilizar la entrega de sus entradas.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
06 de Febrero a las 18:04 hs.
Gustavo G
solución recibida:
Las entradas llegaron 24 hs antes del show. Sin embargo no eran del sector que se había comprado.
09 de Marzo a las 7:06 hs.