Reclamo a Entradafan
Me contacte en varias oportunidades porque aún no recibí el mail de envío de mis entradas y estamos a 2 días hábiles del evento.
necesito saber cuándo las voy a recibir.
operacionen n 2e[números]
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te agradecemos por tu tiempo. Nos informan que ya se han podido comunicar con vos para coordinar el retiro de tus entradas.
¡Que disfrutes del espectáculo!
30 de Julio a las 15:20 hs.
María L
Pague por un servicio de entrega a domicilio. No solo que no me.las entregaron al domicilio sino que me avisaron que debía retirarlas en Microcentro 1 día antes del evento. Es una vergüenza el servicio de Entradafan, teniendo presente que la entrada la compre 1 mes antes del evento y la pagué exactamente el doble de lo que salía, resulta indignante que no las entreguen en el domicilio (cuando la orden indica entrega a domicilio y pagas por ese servicio). Además avisan 1 día antes que uno las tiene que retirar por dónde a ellos les parece como si uno estuviese a disposicion.
Servicio pesimo, indignada con Entradafan, nunca más. Estuve desde una semana antes del evento escribiendo para consultar por mis entradas, y respondian que serían entregadas en tiempo y forma. Lamentables mentiras! Olvidable experiencia.
03 de Agosto a las 9:23 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada y te solicitamos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Atte,
Equipo de EntradaFan
07 de Agosto a las 16:42 hs.
María L
Me puse en contacto tal como solicitaron y no solo no obtuve respuesta sino que el agente no estaba ni en tema. Por favor, dejen de hacerme perder tiempo a menos que puedan resarcirme de alguna forma.
09 de Agosto a las 19:45 hs.
María L
No solucionaron mí reclamo.
30 de Agosto a las 19:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos lo antes posible.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
31 de Agosto a las 12:28 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Noviembre a las 16:47 hs.