Reclamo a Entradafan
Buenos días, realice la compra de una entrada al show de luis miguel en córdoba, y no recibí más información si me envían la entrada o se retira el mismo día del show. Soy de la pampa, y ante reiteradas denuncias que he visto por este medio, quiero saber qué mi entrada sea la que pagué y tenerla en mi poder. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia, cómo estás?
Te comento que la productora del evento recién en el mes de Febrero comenzará con la distrubución de las entradas para el show. Es por esto que en el sistema te hemos notificado que la fecha máxima de envío es el 6 de Febrero de ****. La misma, será enviada a la dirección que nos dejaste en el sistema a la hora de realizar la compra.
Cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Muchas gracias
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 12:53 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Silvia C
No he recibido una respuesta favorable a mi pedido, solicité la cancelación de la compra, la entrada no la envían hasta el mes de Febrero, y quiero desistir de la compra...y ya me figura en el Resumen de la tarjeta para el mes de Diciembre...Solicito la anulación....
27 de Noviembre a las 9:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Silvia,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su anulación.
No dude en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 10:55 hs.
Silvia C
Muchisimas gracias por contestar. Quedo al aguardo de la cancelación de la compra...
27 de Noviembre a las 11:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
28 de Diciembre a las 16:52 hs.
Silvia C
solución recibida:
Reclamé la devolución de una entrada a EntradaFan y mercado Pago, y luego de varias idas y venidas, de tener que explicar y volver a hacer el reclamo, tuve una respuesta favorable, y me acreditaron el dinero en la tarjeta de crédito. Satisfecha!!!!
29 de Diciembre a las 16:37 hs.