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Reclamo a Entradafan

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[Solucionado]

Hace 4 meses compre una entrada para el recital de ricardo arjona del dia 30/11/[números]
desde el 23/10 enviamos 8 mails sin tener respuesta alguna y no tenemos teléfono de contacto para hacer reclamo

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Ariel

    Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya nos hemos puesto en contacto con su vendedor para agilizar la entrega de sus entradas.

    No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    15 de Noviembre a las 13:54 hs.

  • Ariel G

     

    Sigue sin haber solución. Nadie se contacto con nosotros para resolver el problema

    15 de Noviembre a las 14:20 hs.

  • Ariel G

     

    y dejen de usar la misma respuesta preestablecida. Porque ya cansan con esa respuesta, quiero que alguien se contacte conmigo para darme una explicacion

    15 de Noviembre a las 14:22 hs.

  • Ariel G

     

    Nos hemos comunicado con defensa del consumidor y no estarían cumpliendo con la ley 24.***, ARTICULO 4º.
    Solicito tengan bien de proveerme los datos de la persona o empresa q vendió la entrada en un monto elevado al verdadero, por otro lado solicitó el reintegro del pago o entrega de la entrada
    Dado que estuvimos investigando y ustedes aparentan ser una empresa fantasma, que no se responsabiliza por la falta de servicio, expongo que esto es una práctica fraudulenta y una ****** al consumidor, llevaremos esta situación hasta las últimas instancias en nombre de todos los clientes perjudicados y para que no se siga obrando de mala forma

    15 de Noviembre a las 17:26 hs.

  • Ariel G

     

    Sigo a la espera de una solución lo antes posible, ya que no quiero recibir las entradas un día antes del recital y tampoco quiero mandar incontables mensajes solicitando la devolución del dinero abonado.
    Tan difícil es hacer llegar una entrada. Uno actúa de buena fe y a entrada fan no le importa nada.
    Incluso te responde una persona que ni debe vivir en Argentina y como dije antes escribe la misma respuesta preestablecida

    15 de Noviembre a las 23:18 hs.

  • Ariel G

     

    Porque no me reintegraron el dinero y no se comunicaron conmigo

    20 de Noviembre a las 8:28 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes,

    Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.

    Muchas gracias,

    Equipo de EntradaFan

    21 de Noviembre a las 14:54 hs.

  • Ariel G

     

    Envíe gran cantidad de mails, incluso uno con el Cbu para que hicieran la devolución del dinero y no tengo novedades al respecto

    21 de Noviembre a las 15:12 hs.

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