Reclamo a Entradafan
Hola!! compré dos entradas para el 25/11/18 para ntvg. Me llegó el mail, todo bien. Aún no recibí las entradas al domicilio y en donde dice entrega de la entrada, figura retiro de último minuto. Que significa??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te informamos que los datos de domicilio fueron registrados correctamente para realizar el envío. Ante cualquier consulta, pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
09 de Noviembre a las 17:00 hs.
María B
Bueno, pero en teoría me lo envían o lo retiro antes del recital?
09 de Noviembre a las 18:53 hs.
María B
Pondré q está solucionado cuando vea la baja de las entradas en la tarjeta.
14 de Noviembre a las 9:45 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Para tramitar tu solicitud es necesario continuar por la vía tomada.
Saludos
Equipo de EntradaFan
14 de Noviembre a las 10:23 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B
16 de Noviembre a las 16:43 hs.
María B
Cuando esté descontado el monto en la boleta de la tarjeta..pondré solucionado!
16 de Noviembre a las 17:11 hs.
María B
Xq yo pagué **** pesos y me reintegran ****???
25 de Noviembre a las 11:41 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Maria,
Te comento, ese monto que te fue reintegrado corresponde al valor total de tu compra que fue de ****,60. Al tu abonarlo en 3 cuotas los intereses correspondientes hacía que el monto llegara a **** pesos, pero como cancelaste la operación los intereses no se te cobran.
Por ende el reintegro es el que mencione anteriormente.
No dude en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
26 de Noviembre a las 13:42 hs.
María B
solución recibida:
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11 de Diciembre a las 10:44 hs.