Reclamo a Entradafan
Estoy cansada de reclamar la entrada de bon jovi q compre mediante entardafan y que era trucha hice el reclamo y después de mil vueltas me dijeron q me van a devolver mediante la tarjeta y hasta el momento nada y encima me siguen descontando y la única forma q contestan es cuando hago reclamo x este medio xq cuando escribo en la página de ellos no obtengo ninguna respuesta sólo espero una solución a esto. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andres,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con MercadoPago para agilizar la devolución.
Atte,
Equipo de EntradaFan
15 de Marzo a las 16:17 hs.
Andrea J
Si para la semana q viene no me solucionan el problema tomaré medidas judiciales xq esto ya es una joda. Encima no hay ningún nro de teléfono con quien hablar o algún contacto como para chatear e intercambiar palabras como para saber q hacer . Estoy cansada
15 de Marzo a las 16:43 hs.
Andrea J
Sigo sin recibir ninguna repuesta favorable me dicen lo mismo de siempre q se van a comunicar y solucionar y hasta ahora nada
20 de Marzo a las 8:12 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andrea,
Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con MercadoPago para que se realice la devolución de tu operación.
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Marzo a las 12:16 hs.
Andrea J
Jaja lo mismo de siempre escribo a la página y nada
20 de Marzo a las 12:22 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andrea,
Nos informan que ya se han podido comunicar con vos vía mail para informarte acerca del estado de tu devolución.
No dude en escribirnos por cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Marzo a las 14:11 hs.
Andrea J
Nadie se comunicó conmigo ni nada x el estilo. Sigo esperando
20 de Marzo a las 15:02 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andrea,
Te pedimos que verifiques tu casilla de correo. No dudes en consultarnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Marzo a las 15:15 hs.
Andrea J
Sigo sin recibir ninguna notificación de devolución de pago
21 de Marzo a las 16:23 hs.
Andrea J
Me dijeron q en el proximo resumen de tarjeta se verá la devolución, así q tengo q esperar el cierre del mes de abril para saber si me hicieron la devolución
03 de Abril a las 12:47 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andrea,
Le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Efectivamente, como le han informado, su operación ha sido devuelta, por lo cual lo veráreflejado en su próximo resumen de cuentas.
Le pedimos que ente cualquier consulta nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Abril a las 18:02 hs.
Andrea J
solución recibida:
Después de 6 meses de reclamo me devolvieron
27 de Abril a las 20:57 hs.