Reclamo a Entradafan
Quiero devolver unas entradas que compré al doble de precio del que dice en las entradas que recibí. Me cobraron el doble y nunca aclaran que son intermediarios, que es reventa. Es una estafa porque se presentan como vendedores oficiales. es difícil comunicarse. No hay un teléfono para hablar con una persona.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibí las entradas en papel
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) operacion nro 873b15b7. Deberia haber recibido las entradas antes del 15/04 y hasta la fecha no las recibí. El show es en 2 dias! aguardo urgentemente la solución para evitar iniciar acciones legales y …
Entradas
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin solucion. Quiero mis entradas para el show de los kajkas para el dia viernes a las 20hrs o devolucion de mi $$. Me siento e*****da, me dicen que mi cel se encuentra fuera de servicio y no es cierto
Reclamo de entradas
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
11 de Noviembre a las 16:16 hs.
Mariana L
La empresa me contactó por mail. Me dicen que no interfieren en el precio. Es una página de "reventa" y deben aclararlo. Y otra cosa. Yo pedi la devolución...pues ya para el espectáculo casi no hay entradas por lo tanto si las devuelvo me quedo sin ir o en una ubicación que no quiero. Así que deberían proponerme otra solución. Tal vez reintegrarme la diferencia de cada entrada.
12 de Noviembre a las 8:02 hs.
Mariana L
Aquí el problema es que funciona una empresa fantasma y nadie controla. Yo envié un mail y la verdad es que aprovechan que muchas veces no tenemos el tiempo de insistir ni el lugar. Pedí devolver las entradas que me cobraron al doble, pero en la pagina oficial ya estaban agotadas como para comprar otras y esperar la devolución en Entradafan. Así que, clin caja Entradafan!!
17 de Noviembre a las 10:24 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Mariana,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 10:40 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana L
23 de Diciembre a las 15:14 hs.