Reclamo a Entradafan
Quiero devolver unas entradas que compré al doble de precio del que dice en las entradas que recibí. Me cobraron el doble y nunca aclaran que son intermediarios, que es reventa. Es una estafa porque se presentan como vendedores oficiales. es difícil comunicarse. No hay un teléfono para hablar con una persona.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
11 de Noviembre a las 16:16 hs.
Mariana L
La empresa me contactó por mail. Me dicen que no interfieren en el precio. Es una página de "reventa" y deben aclararlo. Y otra cosa. Yo pedi la devolución...pues ya para el espectáculo casi no hay entradas por lo tanto si las devuelvo me quedo sin ir o en una ubicación que no quiero. Así que deberían proponerme otra solución. Tal vez reintegrarme la diferencia de cada entrada.
12 de Noviembre a las 8:02 hs.
Mariana L
Aquí el problema es que funciona una empresa fantasma y nadie controla. Yo envié un mail y la verdad es que aprovechan que muchas veces no tenemos el tiempo de insistir ni el lugar. Pedí devolver las entradas que me cobraron al doble, pero en la pagina oficial ya estaban agotadas como para comprar otras y esperar la devolución en Entradafan. Así que, clin caja Entradafan!!
17 de Noviembre a las 10:24 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Mariana,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 10:40 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana L
23 de Diciembre a las 15:14 hs.