Reclamo a Entradafan
Hice la compra el 5/8, pensando que era el sitio oficial de venta de entradas. No es el sitio oficial y me cobraron las entradas 3 veces mas caras que el valor oficial. Quiero cancelar las entradas, siendo que estoy en los 10 días de haber realizado la compra, como esta en mi derecho, según la ley de defensa del consumidor nº 24.[números]. Las entradas son físicas (no intangibles ni digitales) y me las van a enviar supuestamente el 6 de septiembre.
sumado a esto, al día siguiente me comuniqué con el vendedor y le pedí que cancelara la compra, pero su respuesta fue que ellos no cancelan ni cambian ninguna compra.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Jerónimo,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
12 de Agosto a las 15:17 hs.
Jerónimo B
Ya lo hice. Hablé con Anaelis, que me dijo que espere a que me lleguen y las venda por el mismo sitio. "Las compras realizadas a través de EntradaFan una vez aprobadas no tienen cambio ni devolución".
12 de Agosto a las 17:13 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jerónimo B
16 de Agosto a las 16:22 hs.
Jerónimo B
solución recibida:
Pude cancelar la compra iniciando un reclamo por mercado pago. Fue lo único que funcionó realmente, aunque por este medio me contestaron muy rápido, pero sin solucionarme nada.
17 de Agosto a las 10:40 hs.