Reclamo a Entradafan
Saque una entrada para el espectáculo de shakira y la pagué $ [números] y me llegó el tiket con un valor de $ [números], quiero saber si la entrada sirve y es el lugar seleccionado y por otro lado si fui estafada por que me suena raro que pagué un importe y dice otro en el tiket
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Queríamos informarte que EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes los que establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Por otro lado, todas las publicaciones deben cumplir con requisitos de seguridad para asegurar la autenticidad de las mismas.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
12 de Julio a las 16:45 hs.
maria A
La respuesta fue que al comprar la entrada yo acepte las condiciones de la compra y cuando realice todos los pasos correspondientes a la compra en ninguno de ellos me manifiestan de las condiciones de la misma
28 de Julio a las 8:27 hs.
maria A
No fue solucionado ya que la respuesta es que al comprar la entrada ya aceptaba las condiciones de la compra , condiciones que no estaban explicitadas en ninguno de los pasos que te llevan a realizar la compra
28 de Julio a las 8:30 hs.
maria A
no esta solucionado ya que la respuesta fue que al comprar la entrada se suponía que debía saber las condiciones de la compra cosa que al realizar los pasos en ninguno de ellos está indicada dichas claúsulas
28 de Julio a las 8:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, María
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
30 de Julio a las 15:10 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria A
16 de Noviembre a las 16:47 hs.