Reclamo a Entradafan
Compre entradas y las pague en diciembre. Hace 2 semanas me dicen que el usuario que me las habia vendido ya no tenias las entradas. Acepte la situación y compre entradas en otro lugar para el día que yo queria. Estoy esperando el reembolso pero no sucede y nadie me responde en que fecha me van a devolver el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Cecilia,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que estamos trabajando en tu caso y ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas. De todas maneras, el envío aún se encuentra a tiempo de ser realizado, como podés verificar en la fecha estimada de entrega recibida en tu mail de confirmación.
No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
06 de Abril a las 17:01 hs.
Cecilia L
Sigo esperando el reembolso, les recuerdo que ya compre entradas en OTRO sitio, por lo tanto no hagan ningún envío, porque cuando ustedes me confirmaron que no tendrían las entradas, compre otras. Por lo tanto la única solución es que me devuelvan el dinero en los próximos días por las buenas sin tener que iniciar acciones legales. Bastante ya me generaron problemas porque el usuario no tenia lo que prometio, pero al menos sean honestos y devuelvan mi dinero.
09 de Abril a las 18:48 hs.
Cecilia L
Sigo esperando el reembolso. Ya he comprado otras entradas así que necesito el reembolso. entrada fan dice estar trabajando pero ya lleva varias semanas y mi reembolso de mercado pago no está hecho.
11 de Abril a las 7:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Cecilia,
Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente. Para mayor información, te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
11 de Abril a las 15:36 hs.