Reclamo a Entradafan
Hola! vendí una entrada para harry styles el 08-05-[números] también pague el envió por oca express. Estoy intentando cobrar hace un mes aproximadamente. Envió correos en uno de los últimos 03-07-18 me dicen que en la semana me trasferirán el dinero en otros me dicen que mi solicitud fue derivada al área correspondiente. Ya pasaron mas de 60 días y solo me dan vueltas y vueltas para informar la fecha de pago una verdadera vergüenza esta empresa. Quiero que me pegan la entrada y el envió.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Hugo L
60 días guau la verdad es un récord siempre tardan un mes maximo
23 de Julio a las 8:20 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Alejandro,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
24 de Julio a las 17:33 hs.
Hugo L
La primera vez me paso lo mismo, en unos dias te lo depositan y ya despues te mandan ellos la etiqueta para que la imprimis y envies sin pagar un peso.
25 de Julio a las 9:30 hs.
Alejandro M
Solución parcial. Recibí un trasferencia por el valor de la entrada, me falta el dinero del envió me dicen que tengo que espera 7 días mas. Los 7 días se cumple el 01-08-18.
Cuando termine de recibir todo el dinero les estaré haciendo saber.
Gracias por su ayuda
Saludos!
27 de Julio a las 1:07 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Alejandro,
Te agradecemos por tu tiempo y te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas. Efectivamente, se estará depositando el importe del envío realizado en tu cuenta, tal como se informó vía mail.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Julio a las 11:38 hs.
Alejandro M
Hola! Ya pasaron los 7 días y espere dos mas osea 9 días en total. Cuando me van a depositar? Ya me da vergüenza ajena.
03 de Agosto a las 16:05 hs.
Alejandro M
Sigo esperando el pago del envió ya pasaron 10 días de los 7 que tenia que esperar.
06 de Agosto a las 13:13 hs.
Hugo L
Un mes mínimo vas a esperar, armate de paciencia
06 de Agosto a las 13:17 hs.
Alejandro M
Ya pasaron más de 70 días. Que mas quieren que espere. Dan vergüenza
06 de Agosto a las 13:51 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Alejandro,
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Vamos a corroborar el estado de tu pago y nos estaremos comunicando con vos.
No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Atte,
Equipo de EntradaFan
07 de Agosto a las 17:18 hs.
Alejandro M
Hola, buenas tardes! Ya pasaron más de 3 meses. Y sigo esperando. Cuando me van a pagar el envío de la entrada?
13 de Agosto a las 1:02 hs.
Alejandro M
Hace 17 días según entrada fan me tendrán que haber depositado y sigo esperando.
Solución?
13 de Agosto a las 1:06 hs.
Alejandro M
No terminan de pagarme, osea me deben dinero todabia. Solo pagaron una parte.
21 de Agosto a las 7:30 hs.
Alejandro M
Me falta parte de mi dinero.
22 de Agosto a las 10:07 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Alejandro,
Te agradecemos por tu tiempo. Hemos corroborado que, efectivamente, el depósito del envío de tus entradas aún no se ha acreditado. Vamos a corroborar que se realice correctamente y no estaremos comunicando con vos lo antes posible para notificártelo.
Saludos y no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Equipo de EntradaFan
22 de Agosto a las 12:33 hs.
Alejandro M
¿Pueden dejar de dar tantas vueltas y pagarme lo que me deben?
18 de Setiembre a las 8:37 hs.
Hugo L
Todo un record
18 de Setiembre a las 8:38 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro M
16 de Noviembre a las 16:47 hs.
Alejandro M
solución recibida:
Agradecido a la gestión realizad... Si no fuera por este medio dudo que me fueran a pagar.
16 de Noviembre a las 17:35 hs.