Reclamo a Entradafan
Compré una entrada para ver a luis miguel y en la confirmación de compra me indican que la fecha estimada de entrega es el 8 de febrero. Siendo 14 de febrero no tengo una respuesta por parte de entradafan sobre el estado de mi pedido. Claramente no lo enviaron porque no he recibido el nro de seguimiento del correo. Por favor, necesito saber cuando me estarán entregando mi entrada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Fernanda,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
14 de Febrero a las 11:13 hs.
Fernanda O
Se pusieron en contacto conmigo para indicarme que puedo retirar mi entrada el día Jueves. Aún no he recibido el nro de retiro y la confirmación de que puedo retirarla y por donde. Por este motivo, el reclamo aún no lo finalizo
19 de Febrero a las 16:07 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Fernanda,
Un agente de logística se pondrá en contacto para brindarte los datos correspondientes al retiro de tu entrada.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan.
20 de Febrero a las 10:13 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda O
01 de Marzo a las 17:26 hs.
Fernanda O
solución recibida:
Debido a la demora y el tiempo que faltaba para el recital, tuve que ir a retirarla ya que tenía riesgo de que no llegara. En el ingreso, al escanear la entrada, la misma no pudo ser leída por lo que tuve que esperar y hablar con medio mundo para que me dejarán entrar. Finalmente pude entrar pero fue un,al momento el que pase. Puse solucionado solo porque finalmente pude ir al show., pero tengo mis dudas sobre la entrada y claramente no volvería a usar estos servicios. Gracias
02 de Marzo a las 9:39 hs.