Reclamo a Entradafan
Desde el 10/02/[números] estoy tratando que me cancelen una compra mande nuchisimo mail sin respuestas! hice la denuncia por mercado de pago y la marca de la tarjeta y la empresa sigue sin responder ni cancelación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Micaela K
Envie millones de mail a entradafan sin respuesta son un fraude
14 de Febrero a las 14:18 hs.
Ezequiel R
Estoy pasando por lo mismo. Me contestó un bot despues de mandar 3 mails. Por MercadoPago no se hacen cargo. Llame a defensa al consumidor y me dijeon que inicie el reclamo acá: http://www.consumoprotegido.gob.ar/
14 de Febrero a las 14:27 hs.
Ezequiel R
Esto me contestó el bot:
Hola, Ezequiel
Te agradecemos por contactarnos. Queremos informarte que tu compra se encuentra confirmada y aprobada. Las compras realizadas a través de EntradaFan no tienen cambio ni devolución. En el caso de que, una vez recibidas, no puedas/quieras hacer uso de las mismas, podés publicarlas de forma gratuita para su venta en nuestra plataforma: www.entradafan.com.ar.
Agradecemos tu consulta. Ante cualquier inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros,
¡Saludos!
14 de Febrero a las 14:28 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Micaela y Ezequiel,
Les pedimos que nos escriban a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Les agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
14 de Febrero a las 15:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela K
01 de Marzo a las 17:26 hs.
Micaela K
solución recibida:
Ya me devolvieron el dinero
01 de Marzo a las 19:26 hs.