Reclamo a Entradafan
Familiares de mza compraron dos entradas para ver patricia sosa en el gran rex para el viernes 07/09/2018 y quedaron en entregarlas el 27/08 y todavia no las reciben
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No llegan las entradas de entradafan el día del evento
El día 18/05 compré por medio de entradafan 2 ticket para la función del 1 de junio 19 hs de "esperando la carroza". a la fecha 1/06 no realizaron la entrega de las entradas, en la página hoy comenzó a figurar como entregada pero no es así. reclamamos por mail el d…
Quiero devolver mi entrada y recuperar mi dinero
Buenas quiero devolver mi entrada y me devuelvan mi dinero no sabia que eran intermediarios
Solicitar devolucion de entradas
Compra entradas para ntvg en velez y por varias postergaciones solicité el reembolso y nunca me respondieron
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Cecilia,
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que ya hemos coordinado con el vendedor para que la entrega sea realizada en el domicilio especificado.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos!
Equipo de EntradaFan
31 de Agosto a las 12:22 hs.
Ana M
Ellos enviaron un mensaje pidiendo la dirección en capital para entregarlas, se las dimos y hasta hoy no las enviaron y ayer mi familiar de Mendoza reclamo al mail de ellos y le contestaron que estaban siendo enviadas a Mendoza. La realidad es que ellos llegan mañana !7:00Hs a Bs. As. por una consulta medica el dia jueves y se sienten decepcionados ya que esta persona con un problema muy serio de salud venia con la ilusion de ir a verla. Todavia no le hemos dicho para que el disgusto de perder la posibilidad y el dinero pueda afectar mas su salud. Agradeceria si Uds puyeden hacer algo ya que no sabemos que hacer ni a donde reclamar. Gracias
04 de Setiembre a las 7:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te agradecemos por tu tiempo y te informamos que las entradas ya han sido enviadas al domicilio indicado.
Ante cualquier consulta, te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
04 de Setiembre a las 15:51 hs.
Ana M
Es cierto fueron entregadas hoy cerca de las 10:30hs, lamentamos el momento pasado ya que habian sido prometidas de entregar en 28 de Agosto, sin ningun mail justificando el atraso. Pregunto y sino tenian familiares en bs,as. ? Creo que tener a la persona asi, no es justificativo. Seria bueno cumplir con lo establecido. Gracias
04 de Setiembre a las 16:22 hs.
Ana M
solución recibida:
Muy buena, ya que en todo momento contestaron mis mails, si hablamos de Tu Queja Suma porque si hablamos de Entrada Fan, me parece que no tienen respeto por las personas , en especial si es de una provincia que no tiene la posibilidad como los que vivimos en Caba de ir a retirarlas. El no cumplir con la fecha de entrega cuando fue bastante el tiempo, me parece de mal gusto. Me pregunto: le dijeron que dado el tiempo no se las podían enviar a Mendoza ,que dieran una dirección en Capital, para entregarlas. Y sino tenían, puede viajar la persona tranquila creyendo que fue estafada? Por algo existen algunos comentarios que la gente por ignorancia no lee, hasta que se siente defraudada y cae en desesperación y los encuentra, y mas angustia. De mal gusto
04 de Setiembre a las 16:31 hs.