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Reclamo a Entradafan

Que digan dónde recupero el dinero y como me contacto con entradafan

[Solucionado]

Compré dos entradas, me las cobran con tarjeta, me dicen que está todo bien y a los 5 minutos me dicen que se canceló la compra y que me van a devolver el dinero, quiero saber cómo son los pasos a seguir para la devolución de mi dinero. Gracias

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Comentarios

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Pablo,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    12 de Febrero a las 17:49 hs.

  • Pablo Q

     

    Ya escribí y no hubo respuesta todavía

    12 de Febrero a las 17:59 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Pablo,

    Muchas gracias por tu tiempo. Te informamos que ya hemos derivado tu consulta a nuestro sector de Atención al Cliente para que verifiquen el estado de tu operación.

    Saludos!

    Equipo de EntradaFan

    14 de Febrero a las 16:03 hs.

  • Pablo Q

     

    Nadie se comunicó conmigo todavía

    17 de Febrero a las 18:13 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pablo,

    Te agradecemos por tu tiempo. Nos informan que el pago ya ha sido devuelto. Para mayor infomación no dudes en comunicarte a contacto*entradafan.com.ar

    Quedamos a tu disposición,

    Equipo de EntradaFan.

    20 de Febrero a las 9:58 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo Q

    01 de Marzo a las 17:26 hs.

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