Reclamo a Entradafan
Necesito respuesta urgente no llego mi entrada para el recital de sebastian yatra para el 29 de sep, no responden los mails, no tienen telefonos ni direccion
quiero que me digan donde puedo retirarla
numero de operacion fc[números]d
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Anabel,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Setiembre a las 12:43 hs.
Anabel M
HICE RECLAMO DIA 25 Y 26, NADIE RESPONDE, NO TIENEN TELFONOS NI MAIL, NECESITO MI ENTRADA YA, FALTA MENOS DE DOS DIAS PARA EL RECITAL
RV: Confirmación de compra Sebastian Yatra Buenos Aires - FC*****D
NO ME ENTREGARON LA ENTRADA
contacto@entradafan.com.ar
NO ME ENTREGAN LA ENTRADA, NO TIENEN TELEFONO, NO RESPONDEN MAIL, NO TIENEN DIRECCION, NECESITO MI ENTRADA PARA EL DIA SABADO, QUIERO SABER DONDE PUEDO IR A BUSCARLA
De: EntradaFan <no-responder@entradafan.com.ar>
Enviado: lunes, 28 de mayo de **** 23:16
Para: Cliente
Asunto: Confirmación de compra Sebastian Yatra Buenos Aires - FC*****D
Entrada Fan
Hola Anabel,
Te informamos que tu compra se realizó correctamente
Detalle de la compra:
Operación FC*****D
Evento Sebastian Yatra Buenos Aires Sábado 29 de Septiembre 20:30hs
Lugar Teatro Gran Rex - Buenos Aires
Ubicacion 1 Platea Platino
27 de Setiembre a las 12:53 hs.
Anabel M
ESTA ES LA RESPUESTA DE ENTRADA FAN, UNA VERGUENZA, ESTAFADORES!!!
Estimado Cliente,
Lamentamos informarle que el usuario vendedor nos ha indicado que no cuenta con los tickets ofertados en su compra, por este motivo no hemos podido realizar entrega de los tickets.
Nos encontramos trabajando en su caso para brindarle una pronta solución y poder asegurar que asista al evento.
Le pedimos que nos aguarde hasta el día de mañana.
Reiteramos nuestras disculpas por las molestias generadas,
Saludos.
27 de Setiembre a las 17:19 hs.
Anabel M
NO ME ENTREGARON LA ENTRADA, TUVE QUE COMPRAR OTRA A ULTIMO MOMENTO, Y TODAVIA NO ME DEVUELVEN EL DINERO DE LA ENTRADA QUE COMPRE, NO RESPONDEN MAILS, NO TIENEN TELEFONO NI DIRECCION, SON UNA EMPRESA FANTASMA, UN DESASTRE, QUIERO MI DINERO YA
02 de Octubre a las 14:46 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Anabel,
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que estamos trabajando en tu caso y ya lo hemos transmitido al sector correspondiente.
No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Equipo de EntradaFan
03 de Octubre a las 11:58 hs.
Anabel M
NECESITO LA DEVOLUCION INMEDIATA YA QUE TENGO LIMITADO EL DISPONIBLE DE MI TARJETA POR UNA COMPRA QUE NUNCA USE, NECESITO LA DEVOLUCION YA
03 de Octubre a las 15:33 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabel M
16 de Noviembre a las 16:45 hs.