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Reclamo a Entradafan

Pague 16759$ x 2 entradas “messi10. enviaron 2 de 4100c/u

[Solucionado]

Tengo 74 años, jubilada, invitaba a mi nietito el 23/20 a ver messi10. Entre x google en : compra de entradas . Pague con mastercard: [números]$ x 2)recibí de entradafan , dos entradas de [números]$ c/u. Pedí devolución de las mismas y allí supe q eran revendedores , informándome q no aceptan devoluciones , q podían ponerme a la venta esas entradas recibidas, sin costo!!!
solicite el desconocimiento de compra a master y sigo sin respuesta .
jamas supe q fueran revendedores cuando en el sitio oficial ninguna entrada supera lo abonado x mi

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola María,

    EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

    EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

    Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    24 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • María I

     

    A 9 meses del evento , jamás hubiera comprado entradas a más del doble del vendedor oficial si est constará en su sitio

    24 de Setiembre a las 17:17 hs.

  • María I

     

    Jamás intercambié con Uds. ningún precio
    Las entradas enviadas no corresponden a la suma pagada. Exijo devolución

    24 de Setiembre a las 17:18 hs.

  • María I

     

    ......y no se presentaron a la audiencia a la q fueron citados....

    25 de Octubre a las 16:20 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    28 de Octubre a las 10:14 hs.

  • María I

     

    Caraduras! Se hubieran presentado a la conciliación a la q fueron citados
    A ver si van a la denoviembre!

    28 de Octubre a las 12:27 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I

    01 de Noviembre a las 18:05 hs.

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