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Reclamo a Entradafan

No tienen sistema de devolución

[Solucionado]

Entrada fan engaña. nos vendieron por $[números] 2 entradas para el concierto de jorge drexler cuando en el ticket dicen $[números] cada una. hasta ahí me hago cargo, listo, son revendedores y vivos. ahora, quiero cambiar la fecha por una cuestión de fuerza mayor y no tienen política de devolución. facturaron eso y listo, no se hacen más cargo. quiero cambiar por entradas similares para el domingo 29/09. no es tan terrible. pero nop, ellos cobran y ya...

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Julia,

    Como te han informado, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

    EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

    Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    17 de Setiembre a las 14:11 hs.

  • Julia E

     

    Aclárenlo de entrada entonces; más ******dores aún. Cobran por hacer de pasamanos pero no se hacen cargo de nada. Dónde voy a devolver las entradas? a nadie; ustedes le hacen la vida fácil a los revendedores y no se hacen cargo de nada. Cada vez me dan más vergüenza. nunca más.

    17 de Setiembre a las 20:07 hs.

  • Julia E

     

    ellos aducen que no cuentan con un sistema de devolución, que son solo intermediarios. Pero nunca lo dijeron ni lo anuncian. una falta de respeto total.

    18 de Octubre a las 10:17 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    18 de Octubre a las 10:20 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia E

    01 de Noviembre a las 18:15 hs.

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