Reclamo a Entradafan
Realice una compra el dia 09-11 y necesito dar de baja la misma. Me contacte al mail que brinda la pagina como post venta contacto@entradafan.com.ar pero me rebota el mensaje. En compras online el tiempo de arrepentimiento de compra es de hasta 10 dias desde el momento de recibido el producto. Tengo como fecha estimada de recepcion el 21-02-[números] y pasaron 5 dias desde el momento de la transaccion.necesito que me brinden una solucuion urgente! n° de operacion: [números]ref vendedor: [números]c6deaguardo pronta respuesta.aldana gutierrez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
14 de Noviembre a las 12:28 hs.
aldana G
Ya lo intenté y el mail rebota
14 de Noviembre a las 19:58 hs.
aldana G
Sólo quiero la anulación de la compra.
14 de Noviembre a las 19:58 hs.
aldana G
Me solicitan que me contacte con un correo que inmediatamente me vuelve como spam. Quiero que me devuelvan la plata sin dar tantas vueltas.
Ya inicie el reclamo en defensa al consumidor.
19 de Noviembre a las 17:22 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Aldana,
Te pedimos que al momento de enviar tu mensaje, reemplaces el asterisco (*) por el arroba.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 17:29 hs.
aldana G
Lo escribi sin * y lo rebota. Quiero la devolucion del dinero. Y quiero una solucion en caracter de urgente. Hace mas de una semana estoy con este reclamo.
Contactense ustedes conmigo a mi correo informando que ya realizaron la devolucion del pago!
23 de Noviembre a las 11:36 hs.
aldana G
Sigo a la espera de una respuesta favorable. O me vere obligada a iniciar acciones legales.
25 de Noviembre a las 14:48 hs.
aldana G
No responden a mi contacto.
Me solicitan que envíe mail a una dirección que los devuelve como spam.
Quiero la devolución del dinero y la anulación de la transacción. Hace un mes que estoy con este problema.
Son unos estafadores!!
02 de Diciembre a las 19:11 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a CONTACTO*ENTRADAFAN.COM para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
03 de Diciembre a las 9:53 hs.
aldana G
Cual es la parte que no entienden que el mail a contacto*entradafan.com rebota!
Es una gastada, una falta de respeto. Lo unico que hacen es dilatar el reclamo.
Ya inicie gestion en Defensa al Consumidor. Quiero la anulacion de la compra.
10 de Diciembre a las 11:40 hs.
aldana G
A la fecha no solucionaron nada, y siguen evadiendo la respuesta. Quiero la anulacion de la transaccion.
Es ilegal lo que estan haciendo. iniciare acciones mediante Defensa al Consumidor.
16 de Diciembre a las 14:50 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Aldana,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
16 de Diciembre a las 14:53 hs.
aldana G
En todos los contactos lo unico que dicen es que escriba a una casilla de mail que me canse de decir que rebota los correos.
Ya hice el reclamo en Defensa al Consumidor.
Son una verguenza!
16 de Diciembre a las 14:58 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aldana G
23 de Diciembre a las 15:13 hs.