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Reclamo a Entradafan

No recibo mis entradas

[Solucionado]

Hola el 02/11 compré entradas para ntvg en olavarría, quedaron de enviarme un e-mail con un num de seguimiento y eso no paso, hoy es 23/11 no he recibido mis entradas y el evento es el 26/11 estoy preocupada, no quiero perderme el evento y tampoco el dinero. He enviado varios e-mail y no he tenido respuesta. Lamento que no pongan un teléfono para contactarse, sería más fácil tener dónde y cómo reclamar.

Comentarios
  • Zoe F

     

    El mail que dan para contactarlos es falso, si intentas mandar un mail desde tu correo, te va a llegar un mensaje que dice que "no se ha encontrado la dirección".
    Compre entradas para un concierto el 6 de diciembre y quedaron en mandarme el numero de seguimiento, pero tampoco paso.

    24 de Noviembre a las 19:42 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Al momento de escribir dicha dirección, te pedimos que cambies el asterisco(*) por el símbolo de arroba.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    25 de Noviembre a las 11:18 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana A

    23 de Diciembre a las 15:12 hs.

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