Reclamo a Entradafan
Compré tres entradas en mayo en entradafan para el 25 de octubre (silvio rodriguez en el luna park) y pautaron la entrega para el 15 de octubre. Hoy es 19 y aún no recibí ni siquiera información para el rastreo de la entrega. No entiendo por qué esta empresa, a diferencia de otras, pauta la entrega tan tarde.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
maria C
Tuve mi audiencia en Defensa del Consumidor y estoy en el camino a recuperar el dinero perdido. Sugiero que denuncies por la misma vía, único modo de lograr sumar reclamos y llamar la atención de los controladores. ¡No dejes de hacerlo!
22 de Octubre a las 12:20 hs.
Iris M
El recital es mañana y aún no me mandaron las entradas. Parece que es una empresa de revendedores y que mienten al momento de "vender" las entradas. Es decir, te venden algo que no tienen. Me contestan mis correos diciendo que están trabajando para brindarme una solución, pero mis tres entradas no aparecen. Las entradas que en el Luna Park se vendían a $ 1.*** en mayo ellos me las vendieron a $2.***. No me quejo del sobreprecio, pero es inadmisible que operen libremente MINTIENDO. Esperaré al día del recital.
24 de Octubre a las 7:13 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Iris,
Le agradecemos por su tiempo. Como le han informado, mañana podrá retirar sus entradas con el código que le estaremos enviando.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
¡Saludos!
Equipo de EntradaFan
24 de Octubre a las 16:34 hs.
Iris M
Finalmente, pude retirar mis entradas. Siempre fueron amables y respondieron mis reclamos pero nunca voy a comprender por qué entregan las entradas a último momento.
27 de Octubre a las 20:03 hs.
maria C
Me alegro. No tuve la misma experiencia.
27 de Octubre a las 20:05 hs.
Iris M
solución recibida:
No me enviaron las entradas en la fecha pautada. Siempre contestaron a mis reclamos pero la entrega no se realizaba. Un representante se comunicó conmigo un día antes del recital para avisarme que dejarían las entradas en unos lockers cerca del estadio y que me enviarían un código unas horas antes del recital. A tres horas del recital no se habían comunicado conmigo por lo que les envie un whatsapp al teléfono que me habían dado. No me dieron el código porque había problemas con internet de los lockers. Siempre se mantuvieron en contacto, eso lo tengo que destacar. Dos horas antes del recital, mientras manejaba por la autopista hacia el Luna Park, me envian un SMS con el código. A las 19 pude recoger las entradas para el evento de las ****. Si se hubiera pautado así desde el principio hubiera sido más simple para todos.
27 de Octubre a las 20:15 hs.