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Reclamo a Entradafan

No recibí las entradas

Con la operación 81f1f7fa en octubre compre entradas para montaner el recital era el 01/12/19 pero cambió la fecha para el 16/02/[números], aun no recibí las entradas, pido cancelar la compra y me dicen que iniciaron el proceso de cancelación pero no envían ningún comprobante de pedido de cancelación, en la página siguen figurando las entradas activas, como puede ser que estafen a las personas de esta manera. Quiero las entradas o la devolución del dinero pero quiero resolver esto ya

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Andrea,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    03 de Enero a las 9:58 hs.

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    • andrea C

       

      Disculpame, te pensas que no lo hice aun?, llevo mas de 10 reclamos hechos en entradafan.com y siempre recibo un mail de PATRICIA sin ninguna solución no nada concreto, todas las respuestas son en potencial y prometiendo que van a llegar las entradas, que me van a gestionar la devolución y nada de nada, es una vergüenza que no tengan un teléfono al cual poder comunicarse.
      Estoy pidiendo a la tarjeta los datos del cupón por el cual me cobraron y voy a iniciar mi reclamo judicial por ese lado.
      Ustedes ENTRADAFAN, tienen mis datos comuníquense ustedes conmigo.

      03 de Enero a las 10:07 hs.

  • andrea C

     

    Disculpame, te pensas que no lo hice aun?, llevo mas de 10 reclamos hechos en entradafan.com y siempre recibo un mail de PATRICIA sin ninguna solución no nada concreto, todas las respuestas son en potencial y prometiendo que van a llegar las entradas, que me van a gestionar la devolución y nada de nada, es una vergüenza que no tengan un teléfono al cual poder comunicarse.
    Estoy pidiendo a la tarjeta los datos del cupón por el cual me cobraron y voy a iniciar mi reclamo judicial por ese lado.
    Ustedes ENTRADAFAN, tienen mis datos comuníquense ustedes conmigo.

    03 de Enero a las 10:07 hs.

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    • andrea C

       

      Me enviaron un.mail diciendo que me van a cancelar la compra con devolución total del dinero pero aun NO ha ocurrido nada

      16 de Enero a las 16:52 hs.

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      • Entradafan Representante de Entradafan

         

        Hola,

        Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

        Te agradecemos por tu tiempo,

        Equipo de EntradaFan

        16 de Enero a las 16:58 hs.

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