Reclamo a Entradafan
Compré dos entradas para el sábado 21 y a dos días del recital no recibí las entradas, no tengo un teléfono de contacto, ni un código de seguimiento del envío (tampoco sé quien está a cargo del envío). No tengo manera de comunicarme con la empresa para que me digan qué va a pasar si no recibo las entradas a tiempo. En la era de los tickets digitales es insólito perder tiempo con esto. Y la publicidad dice que no cobra envío y no es así porque te cobran como mil pesos de recargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad. Por otro lado, queremos informar que, al no contar todos los shows con la posibilidad de enviar tickets electrónicos, los mismos deben ser enviados/retirados físicamente.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
18 de Diciembre a las 14:04 hs.
María L
Si, claro pero siempre contestan lo mismo y las entradas no llegan. Un desastre EntradaFan. Años comprando entradas por internet y nunca me pasó esto.
18 de Diciembre a las 14:37 hs.
María L
solución recibida:
Finalmente, las entradas llegaron a mi domicilio sin problemas y a tiempo pero estaría bueno que tengan un seguimiento así uno se queda más tranquilo. Otra buena opción es la posibilidad de retirar y evitar que cobren tanta comisión.
23 de Diciembre a las 10:14 hs.