Reclamo a Entradafan
Mi marido compro el 8 de noviembre 4 entradas a ciro y los persas para el show del sabado 15 de diciembre.
recibio un email este lunes 3 de diciembre de [números] diciendo que ibamos a recibir las entradas y aun no han llegado.
la empresa entradasfan ahora me doy cuenta tiene telefono de ventas pero no podes contactarlos via telefonica para un reclamo, solo un email, al cual envie toda la informacion y aun no tengo respuesta.
operacion [números], llame a ventas de entradas y la chica me pidio nro de operacion le di este y me dijo no es un nro correcto, y tengo muchas llamadas y no me sigo ayudando.
me gustaria me den una respuesta u ayuda, o quiza me estafaron,.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Gisela,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
07 de Diciembre a las 18:06 hs.
Gisela T
Estimados
El equipo de Entradafan nos vendió entradas de $*** en $****, cuando nosotros habíamos seleccionado las últimas de mayor valor y ubicación. Consideramos esto una estafa, dado que ofrecían las plateas altas como numeradas siendo que no era así. Todo esto sumado al hecho que entregaron 7 días más tarde las entradas y ya sobre la fecha (día 12) lo que nos dejó sin opciones. Me pareció una maniobra muy poco profesional. Luego no tienen ni un solo teléfono donde contactarse para obtener soporte de reclamos.
Vamos a iniciar una demanda en Defensa al Consumidor para que este tipo de empresas no pueda comencializar más en el pais.
Saludos
Gisela & Gonzalo
23 de Diciembre a las 11:31 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Gisela,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Diciembre a las 14:04 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela T
28 de Diciembre a las 17:01 hs.