Reclamo a Entradafan
Entradafan canceló mi compra y me indican que la devolución del dinero se realizará a través de Mercado Pago chile. Sin embargo, tengo un problema ya que me encontraba registrada en mercado pago de venezuela y la página no permite el ingreso, muestra el mensaje: "por el momento estamos pausados"
quiero saber si tengo algún otro medio para el reintegro de mi dinero? o la opción de inscribirme en mercado pago chile pero con otra cuenta de correo y que a esta cuenta se envíe el reintegro?
he escrito ésto en 3 oportunidades a entradafan sin respuesta alguna. Espero que por acá me respondan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
05 de Marzo a las 9:57 hs.
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Mayra T
Les he escrito 3 veces y no me responden. Les voy a escribir en este momento nuevamente y espero obtener respuesta
05 de Marzo a las 10:00 hs.
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Mayra T
Escribí al correo indicado por entradafan y me llegan constantemente avisos de que el correo no pudo ser entregado a esta direccion:
There was a temporary problem while delivering your message to contacto@entradafan.cl. Gmail will retry for 45 more hours. You'll be notified if the delivery fails permanently.
10 de Marzo a las 9:39 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
10 de Marzo a las 12:27 hs.
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Mayra T
Recibi un correo que fue transferido mi caso a otro departamento pero aún no recibo respuesta del estatus
06 de Abril a las 18:40 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto contigo a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
07 de Abril a las 9:06 hs.
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